京东618五大爆款AI营销产品全免费，全面助力商家生意增长

今年京东618，京东云宣布首次向POP商家(shāngjiā)开放五大免费AI爆款营销(yíngxiāo)产品，包括直播数字人、商家客服智能体、短视频生成、京点点(diǎndiǎn)、京麦AI助手等创新应用，覆盖“开店-运营(yùnyíng)-营销-服务”全链路，助力商家实现降本增效与生意增长的“双轮驱动”。 目前，直播电商(diànshāng)已成商家标配。但仍有不少商家苦于达人直播的(de)高昂坑位费，以及直播能覆盖的时长有限，无法发挥出店铺的最大潜力。 对此，作为高商业可用数字人，京东(jīngdōng)数字人面向新客开放免费版，包括五大时尚感、个性化(gèxìnghuà)数字人免费用，180分钟合成(héchéng)时长，AI直播助手新功能等。基于京东云的(de)技术支持(jìshùzhīchí)，京东数字人更推出六大行业定制数字人，包括赛博先锋、国风达人、运动少女、成熟型男、青春男大、职场丽人等，针对不同品类商家匹配数字人人设(shè)，展现符合商品调性的带货风格。 京东(jīngdōng)数字人(rén)能帮助商家把直播(zhíbō)成本降低至真人的1/10，更能7×24小时不间断带货(dàihuò)，带货效果超越80%真人主播，能平均提升直播间转化率30%。目前(mùqián)，已经有超过10000家品牌使用京东数字人直播，带动GMV增长超过140亿元，成为业内首个大规模商用的数字人直播带货工具。 同时，京东云全面启动“达播数字人(rén)招募(zhāomù)计划(jìhuà)”，既帮助达人实现“一个IP，24小时跨平台带货”，持续变现带货能力；也为商家(shāngjiā)提供更丰富、更具特色的数字人形象，让数字人直播成为大模型时代品效合一的超级入口。 为将直播(zhíbō)流量转化为订单，商家的(de)服务承接(chéngjiē)也尤为重要。京小智商家服务智能体，作为京东官方的商家智能客服，已经成为京东超80万商家的“数字员工”。它能覆盖智能客服、大(dà)模型导购(dǎogòu)、全链路跟单、咨询洞察分析、智能质检及培训全流程，达成36%的顾客挽单率，提升咨询订单率15%。今年京东618，商家可(kě)零成本启用这位数字员工，新客可免费试用(shìyòng)专业版1个月，以及(yǐjí)全链跟单(500条咚咚消息+100条短信/月)，还可免费体验大模型导购、咨询洞察等功能。 面向商家的图文营销需求，京点点AIGC内容生成平台(píngtái)(píngtái)与京东AIGC视频混剪平台也能带来大幅提效。 在今年京东618，京点点AIGC内容生成平台将开放(kāifàng)商品图(tú)生成功能全免费(quánmiǎnfèi)，设计能够“秒级生成”，将商品图文的创作效率提升95%以上；还能提供小红书种草文案的批量生成、商品图智能抠图等功能，让商家运营成本(chéngběn)降低99%。目前已经有超过50万商家在日常使用(shǐyòng)这些工具。 京东AIGC视频混剪平台也提供3个月免费试用，首次开放文生视频、图生视频功能，并(bìng)免费提供口播/种草/投放/品宣等50多个特色模板，可帮助商家快速(kuàisù)生成AI视频，覆盖(fùgài)商详、投放、品宣、种草等场景(chǎngjǐng)的视频制作需求。 在京麦(jīngmài)商家工作台，京麦AI助手也为商家提供全方位服务，助力高效经营。京麦AI助手依托京东大模型，提供规则解读、资质查询、商品催审、订单报备、结算查询等便捷(biànjié)工具，为商家经营全程护航。同时(tóngshí)，它还具备商品运营托管能力，能够根据流量热点自动生成商品短标题，可以针对商品评价给出个性化回复建议。目前(mùqián)托管商品已经达到(dádào)数亿(shùyì)级，为商家平均节省30%的工作时间(shíjiān)，让商家轻松应对经营挑战。 为帮助商家高效增长，京东还打造了“策略赋能+资源牵引+共建生态”三位一体(sānwèiyītǐ)的京东·成长加速计划，通过资源整合(zīyuánzhěnghé)、实战带练的方式，帮助潜力商家抓住(zhuāzhù)增长确定性。此前2024年试点期间(qījiān)，该计划就(jiù)联合零售十大核心品类，深度培育了1000多个店铺(diànpù)，这些店铺在京东11.11期间销售额增速超出平台同品类平均增速24个百分点。今年，京东·成长加速计划一期也已经启动，还重点引入AI工具能力，让商家运营更(gèng)高效。 今年京东618，AI工具将深度(shēndù)融入商家经营，成为商家提升运营效率(xiàolǜ)、抓住消费增长的重要工具。京东云能够助力商家以零成本启动AI引擎，在(zài)数智增长浪潮中抢占先机。